SCALE

Lo que pasa en su tienda, ahora tiene nombre y número.

Inteligencia visual para la rentabilidad del espacio físico. Mide afluencia, comportamiento y permanencia para optimizar su operación comercial.

Casos de uso

Caso 01

Auditoría de flujo 360

spotvision.ai / dashboard
Auditoría de flujo 360

Problema

Los retailers no saben con exactitud cuántas personas entran, por dónde circulan ni cuánto tiempo permanecen en cada zona. Las decisiones de layout se toman a ciegas.

Propuesta de valor

Conteo exacto de visitantes, análisis demográfico y mapas de calor en tiempo real. Cada metro cuadrado deja de ser una suposición y se convierte en un dato accionable.

Resultados clave

±2%

Precisión de conteo

vs. métodos manuales con ±15%

Real-time

Actualización del dashboard

Sin lag de procesamiento

+18%

Eficiencia de layout

Tras primera revisión con datos

Por zona

Segmentación granular

Acceso, góndola, caja, fitting room

Señales de compra

Sus decisiones de layout se basan en intuición o en estudios anuales puntuales.

No saben cuántas personas entran realmente a su tienda ni en qué horarios.

Las zonas de alta y baja rotación no están identificadas con precisión.

Caso 02

Staff en tiempo real

Problema

El personal se asigna según turnos fijos que no reflejan la afluencia real. Hay momentos de sobreservicio costoso y momentos de subservicio que afectan la conversión.

Propuesta de valor

Redistribución dinámica del personal según la afluencia real hora a hora y zona a zona. Elimina el 22% de horas-hombre improductivas sin reducir la calidad de atención.

Resultados clave

–22%

HH improductivas

Ahorro directo en costo de personal

–40%

Tiempo de espera

En zonas de alta demanda

+15%

Eficiencia operativa

Primer trimestre de implementación

Por hora

Granularidad de alertas

Asignación dinámica en tiempo real

Señales de compra

Sus turnos de personal no cambian aunque el flujo de clientes varíe significativamente por hora.

Tienen zonas con colas largas mientras otras tienen personal sin ocupación.

El costo de personal es su mayor gasto operativo y no saben cómo optimizarlo.

Caso 03

Atribución en piso

Problema

Los equipos de marketing invierten en activaciones en góndola sin poder medir su impacto real. El ROAS físico es invisible y los proveedores negocian sin evidencia objetiva.

Propuesta de valor

Mide tasa de captación y comportamiento ante cada activación. El impacto de cada exhibición, material POP o evento pasa a ser un número verificable y comparable.

Resultados clave

ROAS

Físico medible

Por activación, zona y período

+23%

Efectividad de activaciones

Con datos de captación en tiempo real

Por góndola

Segmentación de impacto

A nivel de SKU y categoría

–35%

Inversión ineficiente

Activaciones sin retorno identificadas

Señales de compra

No pueden medir el impacto de sus activaciones en góndola de forma objetiva.

Los proveedores pagan por espacios pero no hay evidencia del tráfico real que generan.

Sus decisiones de trade marketing se basan en ventas, no en comportamiento del comprador.

Caso 04

Inteligencia de góndola

Problema

Los huecos en góndola se detectan tarde, cuando el cliente ya no encontró el producto. La reposición reactiva genera quiebres de stock que impactan directamente la venta.

Propuesta de valor

Detección automática de huecos y alertas a reposición antes de que el cliente llegue a la zona afectada. El stock en góndola deja de ser un problema invisible.

Resultados clave

–65%

Quiebres de stock

En categorías monitoreadas

<5min

Alerta a reposición

Desde detección a notificación

+8%

Ventas recuperadas

Por disponibilidad mejorada

24/7

Monitoreo de góndola

Sin revisión manual del staff

Señales de compra

Sus reposedores hacen rondas fijas aunque los huecos aparezcan entre medias.

Detectan quiebres de stock cuando el cliente ya se fue o en el inventario.

Las categorías de alta rotación tienen quiebres frecuentes que impactan la venta.

Caso 05

Retail media data

Problema

Los espacios premium de la tienda se negocian con ventas históricas, sin datos objetivos de audiencia ni comparativas entre sucursales.

Propuesta de valor

Métricas de tráfico, dwell time y captación por zona que convierten los espacios físicos en inventario publicitario medible. USD 150K adicionales promedio por tienda.

Resultados clave

$150K

USD adicionales / tienda / año

En negociación con marcas

Por zona

Datos de audiencia

Alcance, frecuencia, dwell time

Objetivo

Evidencia para negociación

Datos reales, no estimaciones

Multi

Benchmark entre sucursales

Comparación de performance

Señales de compra

Negocian espacios con proveedores sin datos objetivos de tráfico por zona.

No pueden demostrar el valor real de sus espacios premium más allá de las ventas.

Tienen varias sucursales pero no pueden comparar la performance de espacios entre ellas.

01Auditoría de flujo 360

Casos de uso

Los números que convencen al directorio

+0%

Eficiencia operativa

$0K+

USD ventas incrementales / tienda / año

$0K

USD adicionales en retail media

0%

ROI estimado

Impacto financiero

ROI en menos de 10 meses

Calculado sobre operaciones reales de retail en Chile y Latinoamérica.

MétricaResultado
Optimización de espacios comercialesUSD 10–41k/mes
Reducción de horas-hombre improductivas–22% HH
Tiempo de espera del staff por zona–40%
ROI estimadoMenos de 10 meses

Cada metro cuadrado de su tienda es una fuente de datos.

SPOTVISION SCALE le devuelve esa inteligencia en tiempo real.